Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại bet25

Chúng tôi ghi lại cách tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị của bạn được lưu trữ, sử dụng và bảo vệ trong suốt quá trình bạn theo dõi bóng đá hoặc vào bàn casino…

Dữ liệu tài khoảnLịch sử ví điện tửBảo mật đăng nhậpQuyền yêu cầu chỉnh sửa
bet25 Chính sách quyền riêng tư tại bet25
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ khi cần hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn hỏi thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản hoặc lịch sử ví điện tử, đội hỗ trợ tiếng Việt của bet25 sẽ trả lời trực tiếp trong phần trò chuyện trên trang. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email để xử lý các trường hợp liên quan đến chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Mọi yêu cầu xác minh danh tính đều được đối chiếu với thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết trước khi xử lý.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat ngay trên trang để hỏi về dữ liệu tài khoản, lịch sử ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc cách chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh trước khi phản hồi.
Xác minh ví điện tử Khi cần đối chiếu giao dịch nạp rút, chúng tôi sẽ liên hệ qua số điện thoại đã đăng ký để xác minh chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, cùng mã hóa kết nối khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập dữ liệu giao dịch ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ cho bộ phận vận hành cần thiết, và lưu lịch sử nạp rút trong thời gian đủ để phục vụ đối soát, khiếu nại. Cookie trên trang chủ yếu dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ hiển thị.

Mã hóa và OTP đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều cần xác thực OTP qua số điện thoại đã liên kết, giúp hạn chế người khác truy cập tài khoản của bạn.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và trạng thái phiếu cược, không dùng để bán dữ liệu cho bên ngoài.

Thời hạn lưu trữ giao dịch

Lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và giải quyết khiếu nại, sau đó có thể được lược bỏ theo yêu cầu.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa dữ liệu không còn cần thiết bằng cách liên hệ hỗ trợ tài khoản kèm xác minh danh tính.

Giải đáp về quyền riêng tư trên bet25

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên về cách xử lý dữ liệu tài khoản, ví điện tử và quyền của bạn khi sử dụng bet25. Nếu vẫn còn thắc mắc, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tài khoản để được giải thích cụ thể hơn cho từng trường hợp.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với đối tác ví điện tử hoặc ngân hàng để hoàn tất lệnh nạp, rút, không dùng dữ liệu này cho mục đích quảng cáo bên ngoài nền tảng.

Bạn vào phần quản lý tài khoản để xem lịch sử giao dịch, thông tin đăng nhập gần nhất, sau đó gửi yêu cầu qua hỗ trợ nếu cần bản chi tiết hơn.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua hỗ trợ tài khoản, một số thông tin giao dịch vẫn được lưu theo thời gian cần thiết để đối soát trước khi loại bỏ hoàn toàn.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và trạng thái phiếu cược khi bạn chuyển giữa sảnh thể thao và casino trực tiếp, không dùng để theo dõi ngoài phạm vi vận hành.

Số điện thoại liên kết chỉ dùng để xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc xác minh giao dịch ví, chúng tôi không công khai thông tin này cho bên ngoài.

Phạm vi và cách áp dụng chính sách có thể khác nhau tùy khu vực, vì việc truy cập và xử lý dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương nơi bạn sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.